ChatGPT 全球宕机，OpenAI 已确认

今天全球不少用户都打不开 ChatGPT。登录失败、发不出去消息的情况到处都是，美国、欧洲、印度、日本、澳大利亚都有人反馈。

今天下午，DownDetector 和 X 上的投诉一下子就多了起来。大多数人描述的问题都出在登录或身份验证这一层，而不是聊天模型本身。

用户反馈卡在加载页、聊着聊着突然被踢下线，或者以前的对话根本打不开。免费和付费账号都中招了，不只是网页版，手机 App 上登录也有同样问题。

常见症状包括：

• 登录失败，或者反复出现验证错误
• 聊天记录加载不出来
• 会话毫无预兆地结束
• 发送提示时提示“服务不可用”

OpenAI 目前的回应

OpenAI 的状态页把受影响服务标成“调查中”。与此同时，页面一会儿显示有问题，一会儿又显示正常，工程师还在排查。登录相关故障时经常会出现这种不一致——登录系统坏了，底层聊天机器人其实还能跑。

ChatGPT 这一周并不太平。就在两天前的 7 月 23 日，OpenAI 刚处理完一次影响 ChatGPT、Codex 和 API 的故障，差不多花了 24 小时才彻底恢复。新一轮投诉来得这么快，社交平台上已经有人在问：最近怎么老出问题？

如果现在进不去 ChatGPT，可以先试这几步：

• 刷新页面，或者彻底关掉 App 再重新打开
• 先退出登录，再重新登进去，别光刷新
• 去 status.openai.com 看最新进展
• 网页打不开就试试手机 App，反过来也行

OpenAI 目前还没公布根本原因和修复时间表，有新消息我们会更新这篇文章。