全美各地用户陆续在银行账户或支付App中发现标注为“Lopez v. Apple”或“Lopez Voice Assistant”的入账款项。这些款项来自Lopez诉苹果公司集体诉讼和解案,该案涉及苹果语音助手Siri未经用户同意私自录制私人对话的指控。对于众多获批索赔的消费者来说,这笔存款意味着他们的和解申请终于兑现成了真金白银。
尽管苹果公司否认存在任何不当行为,但仍同意支付9500万美元来和解此案。官方法律通知确认,赔付款项已于2026年1月23日星期五开始发放,根据每位索赔人在提交申请时选择的接收方式,通过银行直达存款、Venmo、PayPal或纸质支票等方式发送。
Lopez诉苹果案核心指控
Lopez诉苹果诉讼主要聚焦于涉嫌侵犯隐私权。该案于2021年在加州联邦法院提起,指控苹果的Siri会在用户无意中被激活时录制私人对话。意外激活可能发生在用户误触按钮,或Siri将某些发音误判为“Hey, Siri”而被唤醒。
诉讼称,苹果收集了用户的“机密或私人通信”内容,并将这些数据分享给第三方广告商。部分用户表示,他们曾在闲聊后立刻收到相关产品的广告;还有用户称,即便并未主动唤醒Siri,设备也在持续监听。
诉状还援引了2019年的一份报道,该报道披露苹果外包承包商曾听到敏感音频片段。当时苹果回应称,仅对极少量数据进行人工审核,用于改进Siri和听写功能。
根据Lopez诉苹果公司和解协议,苹果拨款9500万美元用于赔付。每台符合条件的设备最高可获赔20美元,每人最多可为5台设备提交索赔,单人理论最高赔付金额为100美元。
不过,实际到账金额取决于有效索赔人数。据已收到款项的索赔者反馈,每台设备的平均赔付约为8美元,因此拥有5台设备的用户实际收到接近40美元左右。
谁有资格获赔?后续情况如何
凡在2014年9月17日至2024年12月31日期间,拥有支持Siri的设备,并在私人对话中遭遇Siri意外激活的用户,均有资格参与和解。符合条件的设备包括:iPhone、iPad、Apple Watch、Mac、Apple TV、HomePod以及iPod touch。
提交索赔的截止日期为2025年7月2日。错过该日期的用户,即使设备受到影响,也将无法获得任何赔付款项。

Pony
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