苹果新泽西零售店屡次违反定价法规，被罚15万美元！

苹果公司同意向新泽西州支付15万美元的民事罚款，此前州监管机构发现其零售店多次违反定价和退货政策规定。此次和解结束了州政府长达数年的调查，此前苹果曾在2017年承诺遵守相关定价规则，但一直未能完全履行。

州政府发现多次违规

新泽西州消费者保护官员对全州11家苹果零售店进行了复查，发现多项问题。检查人员报告称，展示台和配件上缺少价格标签。此外，退货政策未按法律要求在收银台或店入口附近清晰张贴。

这些复查源于2017年的一项同意令。该协议要求苹果针对iPhone、iPad、MacBook和Apple Watch等设备持续提供价格信息。监管机构反对苹果依赖数字定价系统，要求顾客必须与设备互动才能查看价格，州政府认为这种做法违反了消费者保护法。

由于苹果未能完全遵守该协议，州政府此次对其施加了罚款。

新泽西州总检察长马修·J·普拉特金（Matthew J. Platkin）就此次和解发表公开声明。

“在物价飞涨的当下，消费者理应清楚知道货架上商品的价格。苹果再次违法，在零售店内未能展示产品价格，让消费者一头雾水。公司违反法律一次已经够糟了，更糟糕的是被追责后仍然重蹈覆辙。苹果此次反复违规毫无借口，消费者值得更好的对待。”

州政府表示，此次和解是《商品定价法》实施以来达成的最大和解金额。

根据和解协议，苹果必须修改在新泽西州门店的价格展示方式。协议要求苹果在商品上清晰标示价格，或在设备上以最少交互方式显示价格，或将价格信息放置在顾客无需店员协助即可看清的位置。

苹果还必须停止要求顾客与设备互动才能查看价格，除非价格能清晰且立即显示。此外，公司必须在显眼位置（包括收银台或店入口）张贴退货政策。

苹果尚未就此次和解公开发表评论。

对新泽西州官员而言，此案的核心在于多次违规，而非一次性失误。苹果早在2017年就承诺遵守可见定价法规，然而八年后的今天，检查人员仍在多家门店发现普遍违规。

州政府表示，15万美元的罚款反映了苹果多年来的持续不合规行为，同时也重申：大型零售商必须与所有商家一样，严格遵守消费者保护规定。