2025年对苹果来说整体仍是成功的年份。然而,并非所有雄心勃勃的项目都完美落地。这一年出现了几个关键的技术失误,引发了用户和分析师的强烈批评。这些挫折主要集中在软件兼容性、功能受限以及平台采用速度缓慢等方面。这些失败为科技巨头提供了重要教训,苹果必须重新审视未来的产品与软件战略。
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重大失误与用户不满
1. Apple Intelligence 令人失望的缓慢铺开
Apple Intelligence 一开始被誉为革命性的一大步,然而最终却因受限的 rollout 策略而饱受诟病。大量用户被核心功能拒之门外,尤其是那些仍在使用老款 iPhone 和 Mac 的用户。这实际上制造了“双层用户体系”,许多人觉得自己错过了关键更新。而竞争对手却在更广泛的设备上提供了类似功能。这种挫败感虽然并非全民现象,但影响相当显著。
2. iPadOS 19 兼容性激怒忠实用户
支持机型名单公布后,立刻成为用户不满的爆发点。苹果选择将多款老 iPad 型号直接排除在 iPadOS 19 支持范围之外,这一决定极具争议。官方完整支持列表进一步坐实了这一点。用户质疑这种激进的“寿命终结”策略——他们的硬件明明依然运行良好。这种做法被普遍视为刻意推动提前换机,而非真正出于技术必要性。
3. 采用率低迷 + visionOS 2.6 问题频出
visionOS 2.6 更新备受期待,并于9月中旬正式推出。然而整个2025年,Vision Pro 平台用户基数依然停留在小众区间。此外,2.6版本上线即遭遇连接问题和严重电池消耗缺陷,不得不紧急推送无计划热修复。这一系列事件严重拖累了苹果在2025年为 Vision Pro 积累势头的努力。高端硬件显然需要近乎完美的软件配合。
4. 路线图一拖再拖,硬件缺席
年初公布的2025产品路线图曾让人寄予厚望。部分小更新按时到来,但最受期待的专业工作站级硬件更新却一再延期,甚至多次缩水。未能兑现这些高关注度硬件承诺,让专业用户深感失望,也让竞争对手在利润丰厚的专业市场迅速抢占先机。
常见问题解答
最主要的障碍是对最新一代芯片的硬性要求。设备必须搭载 A18、M4 或更新的芯片,才能支持本地处理。这极大缩小了可使用设备的范围。正如《Apple Intelligence 到底能做什么》这类文章所描述的功能,大量现有用户因此被直接排除在外。
没有哪款硬件是彻底失败。但专业 Mac 系列的多次延期是最大失望点,这让高度依赖稳定升级周期的企业客户非常不满。此外,尽管 visionOS 2.6 功能有所改进,Vision Pro 的高端定价依然是主流消费者采用的最大障碍。
苹果2025产品挑战总结
2025年再次证明,即便是苹果也并非每次都能完美执行。新 AI 工具的苛刻硬件要求、iPadOS 19 引发的兼容性争议,都指向同一个核心问题——用户对各种限制的普遍不满。
苹果必须正视这些痛点,将客户满意度置于功能独占之前。这对2026年的成功至关重要。Vision Pro 平台 visionOS 2.6 初期的种种问题,也凸显了在用户基数尚未稳固的阶段,更严格的测试流程有多么必要。

tom
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