如果你在自己的设备上输入了别人的Apple ID,想要解决问题,正确的操作步骤取决于账户所有者是否仍然控制着这台设备。如果是诈骗分子诱导你输入他们的Apple ID并随后锁定了你的设备,恢复流程会完全不同,而且可能受到极大限制。
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共享或误登Apple ID的处理方法
从设备中移除他人的Apple ID
移除他人的Apple ID后,你就能恢复完整控制权,重新使用自己的Apple账户。这种情况通常发生在你登录了朋友或家人的Apple ID时。以下步骤假设你还能联系到对方,让他们从账户中移除你的设备,或者请他们提供密码让你直接在设备上退出登录。
所需时间:5分钟
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打开设备的「设置」,点击顶部显示的对方姓名。
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向下滚动,点击「退出登录」。
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输入当前关联的Apple ID密码以完成退出。
通过其他设备或网页移除关联的Apple ID
如果他人的Apple ID已关联到你的设备,账户所有者可以通过其他设备或苹果官网将其移除。
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请Apple ID所有者在他们拥有的任意苹果设备上打开「设置」> 他们的姓名 > 设备。
- 让他们从列表中选择你的设备。
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让他们点击从账户移除,即可解除设备关联。
- 与该Apple ID关联的内容(如「信息」对话记录、租借的电影、应用购买和订阅)将从你的iPhone中移除。这同时也会关闭你iPhone的「激活锁」,直到你用自己的账户登录。
- 当你用自己的账户登录后,对应账户的内容会自动同步到设备上。
Apple ID诈骗锁定与激活锁恢复指南
诈骗分子控制你设备上的Apple ID时
诈骗分子可能诱导受害者在自己的iPhone上登录诈骗分子的Apple ID。一旦登录成功,他们就能通过「激活锁」锁定设备,或开启「丢失模式」,然后索要赎金来解锁。
请务必记住:付款后并不能保证他们会解锁。他们很可能继续敲诈你更多钱,同时让你无法使用iPhone。因此,强烈建议不要向诈骗分子支付任何费用,也不要满足他们的任何要求来换取设备访问权限。
丢失模式未开启时的设备恢复方法
只有在诈骗分子未开启「丢失模式」且你能证明设备所有权的情况下,Apple才会协助恢复访问权限。
- 准备所有权证明,例如购买收据或运营商文件。收据和发票上必须清楚显示设备的IMEI、MEID或序列号。
- 在线联系Apple支持,或预约到店验证。
- 出示证明设备属于你的相关证据。
- 如果所有权确认且「丢失模式」未开启,Apple可以为你关闭「激活锁」。
了解什么时候根本无法恢复
「激活锁」是为了保护合法机主而设计的。如果诈骗分子的Apple ID下已开启「丢失模式」,则无法进行恢复。
- 检查设备锁屏上是否有「丢失模式」提示信息。
- 如果「丢失模式」已开启,Apple无法移除「激活锁」。
- 「激活锁」在任何情况下都无法被绕过。
- 这种情况下设备无法被恢复。
实用小贴士
- 切勿在自己的设备上输入他人的Apple ID,即使对方自称是Apple员工、执法人员或其他任何能让你信服的身份。
- 永远不要向陌生人支付任何解锁费用。
- 任何涉及Apple ID登录的请求,在操作前都要仔细核实。
- 妥善保存购买收据等所有权证明文件,以备验证之需。
- 为自己的Apple ID开启双重认证保护。
常见问题解答
没有对方密码,你将无法使用大部分功能。必须退出登录或抹掉设备才能恢复正常使用。
只有在「丢失模式」未开启且你能证明所有权的情况下,Apple才能移除激活锁。
绝对不要。付款并不能保证解锁,反而可能导致他们索要更多钱。
总结
- 移除他人的Apple ID
- 使用官方移除工具
- 检查是否有诈骗行为
- 确认「丢失模式」是否已开启
- 携带证明联系Apple
如果你的设备上登录了别人的Apple ID,请通过「设置」或设备移除工具将其删除。如果是诈骗分子控制了Apple ID并锁定了设备,只有在「丢失模式」未开启且能提供所有权证明的情况下才有可能恢复。这样才能安全地重新使用你自己的Apple ID。

Jacky
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