苹果钱包添加数字身份证失败？一招解决所有问题！

如果你无法将数字身份证添加到苹果钱包，通常问题出在设备兼容性、系统版本过旧、护照芯片无法扫描，或安全设置不完整。我自己也遇到过其中一些问题，一旦知道该检查什么，解决方法其实非常简单直接。

如何解决苹果钱包添加数字身份证失败的问题

1. 检查设备要求

确保你的硬件符合支持条件。苹果钱包中的数字身份证需要较新的硬件支持。我实际测试后，发现必须满足以下要求：

• iPhone 11 或更新机型
• iOS 26.1 或更高版本
• 如果想同时在 Apple Watch 上使用，则需 Apple Watch Series 6 或更新机型
• 带有 NFC 芯片的有效美国护照

如果你的设备不在这些范围内，“添加到钱包”选项可能根本不会出现。

2. 更新系统软件

安装最新的 iOS 或 watchOS 版本。很多情况下，问题只是因为系统版本太旧。我有一次就是先更新系统后才成功添加。

1. 打开设置。
2. 点击通用。
3. 选择软件更新。
4. 安装更新并重启设备。

更新完成后，数字身份证选项通常就会正常显示。

3. 检查你的护照

确认护照支持芯片扫描。添加过程需要扫描护照照片页并读取内置芯片。如果芯片损坏或护照过于老旧，扫描就可能失败。

以下是我亲测有效的方法：

• 检查护照封面是否有芯片标志
• 将 iPhone 紧贴护照背面并保持更长时间
• 在光线更好的环境下尝试扫描
• 移除手机上的磁吸保护壳

必须成功读取芯片后才能继续添加身份证。

4. 验证安全设置

开启必要的身份验证功能。数字身份证高度依赖设备的安全机制，如果某项设置被关闭，添加过程就会中断。

请确保以下项目已启用：

• Face ID 或 Touch ID
• 六位数密码
• 双重认证
• 定位服务
• iCloud 钥匙串

这些设置大多位于Apple ID或Face ID 与密码中。

5. 优化扫描环境

解决自拍或动作扫描失败的问题。数字身份证添加需要实时自拍和小幅度头部动作。光线不足或摄像头问题都可能导致扫描中断。

这些小技巧很有效：

• 站在明亮、均匀的光线下
• 将摄像头保持在眼睛水平位置
• 摘掉帽子或眼镜
• 清洁前置摄像头
• 在动作提示时保持不动

这些微调往往就能解决验证失败的难题。

6. 重启设备

清除临时故障。如果所有设置都正确但仍无法添加，重启 iPhone 后再试一次。重启可以重置 NFC、Face ID 以及钱包服务相关的进程。

7. 确认你所在地区是否支持

检查你的地区是否已开放数字身份证功能。苹果钱包的数字身份证是分阶段逐步推出的，根据你所在的位置，该功能可能尚未可用。

如果设备和护照都符合条件，但“添加到钱包”选项仍未出现，很大可能是地区可用性问题。

额外实用小贴士

• 扫描护照芯片时取下手机保护壳。
• 确保已关闭低电量模式。
• 开始验证前连接稳定的 Wi-Fi 网络。
• 避免在光线昏暗的环境下启动流程。
• 旅行时保留实体护照作为备用。

常见问题解答

总结

1. 确认设备完全符合数字身份证的所有要求。
2. 在开始前更新 iPhone 或 Apple Watch 系统。
3. 确保护照的 NFC 芯片可被正常读取。
4. 开启 Face ID、双重认证等必要安全功能。
5. 优化验证时的光线和摄像头条件。
6. 若问题仍未解决，重启设备并检查地区可用性。

结语

一旦所有要求都满足，向苹果钱包添加数字身份证的过程通常非常顺畅。大多数问题都源于系统过旧、不支持的设备或扫描环节出错。只要针对这些点逐一排查，设置往往就能顺利完成。配置好后，在支持的地点使用数字身份证将变得可靠又便捷，大幅提升旅行中的身份验证体验。